IT服务

系统集成

服务概述: 随着政府、企业自身和城市规划与发展，涉及到办公、生产场所的新建、搬迁、改建等多种情况，这其中机房搬迁是一项非常重要的工作，涉及到多类不同设备，包含单位核心数据、应用等诸多核心资产，机房的迁移可以说是一项精密的系统工程。根据多年的行业经验，集康科技提出了一整套机房搬迁服务方案。机房搬迁项目是一种实施流程复杂，技术难度高、实施风险高的大型IT工程项目，一次成功的搬迁至少应该实现以下目标：; 按照计划完成每一业务子系统的搬迁，不超过业务中断时间要求；; 所有业务数据能够完好无损的备份和迁移，包括历史数据和搬迁实施阶段新产生的数据；; 新旧数据顺利导入，新系统加电测试成功；; 尽量减少搬迁前后新旧系统配置变更数量，缩短配置变更所耗费的时间；; 对实施前、实施中和实施后产生的所有文档进行完整的分类管理，便于保存和查阅。; 业务系统设备的搬迁需要经过前期调研准备、搬迁前系统有效的备份、应急预案的制定和测试、搬迁后系统的搭建安装，系统完好性测试及有效的监控机制确立等步骤。每一步工作都需要制定周密计划并严格按照该计划实施，其中任何一个环节出现差错都将影响整个搬迁工作的进度并增加风险。因此，我们应当在搬迁前制定周密的计划并形成文档资料，其中应包括准确的搬迁实施时间表和具体实施步骤以及紧急情况下的应急方案。同时，对计划中每一个步骤都要明确安排具体责任人员以确保搬迁计划落实和实施。

实施流程管理

前期项目调研	1.旧机房系统整体评估； 2.技术需求评估； 3.实施风险评估； 4.项目难点评估； 5.新机房规划。
制定项目管理计划	1.挑选实施人员组成项目管理和实施团队； 2.确定分工界面； 3.明确分工职责； 4.落实搬迁所需各项资源。
制定实施计划	1.搬迁前准备工作，包括设备及配置统计、健康检查、数据备份、制作设备标签、制作各种工程图表和拓扑图； 2.确定搬迁时间表、搬迁工具需要、搬迁人员需要、业务中断时间等； 3.确定每个子系统的搬迁顺序； 4.确定新旧系统业务切换办法； 5.针对实施风险制定应对方案。
实施阶段	1.按照实施计划对每一个子系统按时启动搬迁计划； 2.设备断电、下架拆装、搬迁到新的机房； 3.对新系统进行上架安装、线缆连接； 4.网络连通性调试； 5.对数据进行导入； 6.对成功迁移的新系统进行加电测试。
后期进行整体测试

质量保障体系: 质量方针：全员参与，技术创新，持续改善，追求客户百分之百满意。。; 质量管理体系概述：公司的质量管理体系，是针对系统集成和软件开发两大业务，按照ISO9001：2000标准、ISO20000和CMM建立的。该体系是一个文件化的体系，通过成套的质量管理体系文件明确了质量管理体系。; 建立质量管理体系的目的：持续不断的改进公司的产品和服务，识别并满足用户当前和未来的需求；保证公司具有持续不断的满足用户需求和法律法规的产品和服务的能力；通过质量管理体系认证，给用户提供值得信任的证据。; 质量管理部门：公司建立了面向客户的业务流程，流程的执行得到了独立的过程管理部门和质量控制部门的监督和控制，从而有效地保证了公司产品和服务的质量和效率，最大限度地保障了客户利益。